Kundenmeinungen über Reicks Naturstein - Seite 3

Die Fa. Reicks hat mich bei meinen kleineren Vorhaben sehr professionell beraten und die Arbeiten dann perfekt ausgeführt. Das ist eine gute Basis für mein nächstes größeres Vorhaben. Ich kann diesen Familienbetrieb absolut empfehlen!

Vor 5 Jahren hatte die Firma Reicks die Grabstelle meiner Eltern in eine pflegeleichte umgewandelt und wir waren sehr zufrieden . Jetzt waren der Stein und auch die Seiten des Grabes abgesackt. Da wir in diesem Jahr für 4 Tage vor Ort waren ( wir wohnen im Norden, hinter Hamburg ) , habe ich wieder mit Frau Gansler-Reicks telefoniert. Es kam schon am nächsten Tag zum Ortstermin, wo wir alle Arbeiten umfassend besprochen haben. Jetzt, nach 1 Woche, sind die Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Es ist genial abgelaufen - jederzeit wieder mit Firma Reicks !

Auftrag: Natursteinabdeckungen für eine Ziegelmauer auf unserer Dachterrasse. Beratung: Freundlich, kompetent und engagiert Auftragsbearbeitung (Aufmaß, Beratung, Ausführung): erfreulich zeitnah Ausführung der Arbeit: freundlich, kompetent, schnell. Die Arbeiter verhielten sich bei uns daheim sehr umsichtig, arbeiteten zügig und haben am Ende alles top sauber hinterlassen. Das Ergebnis übertraf unsere Erwartungen. Die Firma M. Reicks empfehlen wir ohne Einschränkungen weiter. Vielen Dank.

Sehr geehrte Frau Gansler-Reicks, sehr geehrter Herr Reicks, auch auf diesem Wege wollen wir uns für die sehr schnelle und dabei sehr hohe Qualität Ihrer Arbeiten am Grab unserer verstorbenen Mutter herzlich bedanken. In Zeiten von Corona haben Sie uns bei der Wahl der Materialien und Form der Umsetzung online und am Telefon sehr unterstützt und auch mit Bildern über den Stand der Arbeiten auf dem Laufenden gehalten. Das ist ein toller Service, den wir niemals erwartet hätten. Wir werden Ihren Betrieb auch außerhalb des Internet gern weiterempfehlen und danken für alles. Unser erster Gedanke als wir an Ostern zum Grab unserer Mutter kamen war, genauso hätte Mama es gewünscht. Freundliche Grüße und bleiben Sie gesund, Marion, Thomas und Stephan Bergmann

Aufmerksam geworden durch das Internet kontaktierten wir die Fa. Reicks zwecks Erneuerung unserer Außentreppe zum Hauseingang. Ein Besichtigungstermin vor Ort wurde schnell vereinbart. Herr Reicks informierte und beriet uns ausführlich über die Möglichkeiten der Sanierung und stellte uns Materialien aus seinem Mustersortiment vor. Für die Aufarbeitung des Geländers wies er auf seine Zusammenarbeit mit der Fa. Limberg hin, die später auch gut funktionierte. Das Angebot der Fa. Reicks erreichte uns schnell. Der vereinbarte Termin der Arbeiten wurde eingehalten. Die Ausführung durch die beiden Mitarbeiter erfolgte zügig, fachgerecht und akkurat. Sie waren stets freundlich und erklärungsbereit. Nach Einbau des aufbereiteten Geländers durch die Partnerfirma haben wir nun eine Außentreppe zum Hauseingang, über die wir uns sehr freuen. Auch unsere Nachbarn sprechen uns lobend darauf an. Herzlich Dank!

Sehr geehrte Frau, sehr geehrter Herr Reicks, im Juni vergangenen Jahres haben Sie unsere Außentreppe vor dem Haupteingang instandgesetzt und dabei die über die Jahre aufgetretenen, im wesentlichen wetterbedingten Schäden beseitigt. Nach nunmehr fast einem Jahr können wir feststellen, daß Ihre Mitarbeiter eine qualitativ gute und saubere Arbeit abgeliefert haben. Wir sind mit dem Ergebnis vollauf zufrieden und haben auch deshalb einen weiteren Auftrag zur Sanierung einer Außentreppe zum Souterrainbereich an ihre Firma vergeben. Die an dieser Treppe erforderlichen Aufarbeitungen erschienen uns als schwierig und kostenaufwendig, weshalb uns die Entscheidung für die jetzt durchgeführte Variante einigermaßen schwerfiel. Nach Abschluß der Arbeiten hat uns aber das Gesamtbild der Treppe insgesamt positiv überrascht. Dabei tragen die sauberen, seitlichen Abschlußleisten erheblich zu der optisch gelungenen Treppengestaltung bei. Wesentlich dazu beigetragen haben dürften Ihre beiden Mitarbeiter, die in einvernehmlicher Weise zusammengearbeitet haben und hinsichtlich der Gestaltung (z.B. bei den Seitenleisten) auch uns die optisch vorteilhafte Ausführung erklärten.Wir möchten auch hiermit Ihren beiden Mitarbeitern unseren Dank für die sorgfältig ausgeführten Arbeiten aussprechen. Sie sind wohl Experten in ihrem Fachgebiet. Wir gehen davon, daß auch diese Treppensanierung sich als zweckmäßig und dauerhaft erweist. Mit freundlichen Grüßen Gertrud und Johannes Löbbert

Vorgeschichte: Die erste Firma, die wir bzgl. unseres „Groß-Projektes“ aufgesucht haben, hat uns deutlich zu verstehen gegeben, dass sie an uns als Kunde nicht interessiert ist. Argumente waren u.a.: Bolzentreppen seien nicht mehr zeitgemäß bzw. viel zu teuer. „Interessante“ Vorgehensweise. Erfahrung mit der Firma Reicks: Diese haben wir Ende Oktober 2018 aufgesucht. Hier stießen wir sofort auf offene Ohren bzgl. der kompletten Treppenhausrenovierung (Bodenbeläge, Stufen, 2 Bolzentreppen und Einbau einer neuen Außenstufe). Die Beratung bzgl. der Materialien bzw. der Montagemöglichkeiten war kompetent und sehr kundenfreundlich. Wir fühlten uns als Kunde sofort gut aufgehoben Als besonders positiv empfanden wir die Zusammenarbeit der Fa. Reicks mit einer Fa. die u. a. Geländer anfertigt. Was gibt es optimaleres als 2 Firmen, die gut zusammen arbeiten. Beide Firmen kamen gemeinsam zu uns, um Vorort die Einbauten durchzusprechen und Aufmaße für die Angebote zu nehmen. Die Angebote ließen nicht lange auf sich warten und für uns war schnell klar, sie sollten die Einbauten für uns durchführen. Mitte Dezember war es dann soweit. Die Abbrucharbeiten waren erledigt und die Fa. Reicks konnte mit dem Einbau beginnen. Die beiden Mitarbeiter haben wirklich 100 %ige Arbeit geleistet. Wenn es notwendig war, haben sie uns bestimmte Arbeitsabläufe erläutert und mit uns abgesprochen. Die Baustelle wurde jedes Mal aufgeräumt hinterlassen. Das ist heute nicht der Standard. Aufgrund unserer Erfahrungen empfehlen wir die Fa. Reicks gerne weiter.

Sehr geehrter Herr Reicks, sehr geehrte Frau Reicks, unsere neue Terrasse ist fertig und sieht super aus ! Wir sind begeistert wie schön die Terrasse geworden ist. An dieser Stelle möchten wir Ihren beiden Mitarbeitern noch einmal Danke sagen! Die beiden sind sehr freundlich und haben eine sehr gute Arbeit gemacht. Wir wünschen Ihnen allen schöne Ostertage und grüßen herzlich aus Olfen, Karl-Heinz und Ursula Bomke

Im November 2018 wurden von der Fa. Reicks in unserem Hause mehrere Granitfliesen aus einem vor 25 Jahren verlegten Bodenbelag ausgetauscht. Die Fliesen waren in Folge eines Wasserschadens mit anschließender Trocknung angebohrt worden. Schon bei der Auftragsannahme fühlte man sich bei der Fa. Reicks in guten Händen. Gegenüber manch anderen Firmen, bestand gleich zu Anfang eine persönliche und sehr angenehme Atmosphäre. Diese erstreckte sich dann bei Durchführung der Arbeiten in vollem Umfang auch auf die beiden Mitarbeiter der Firma. Sie waren äußerst kompetent, arbeiteten sehr genau, erklärten einem die jeweiligen Schritte und verbreiteten den Eindruck, dass sie wirklich auch Freude an ihrer Arbeit (und auch an der Firma) haben. Besonderes überraschte mich die Bemühung um Sauberkeit bei ihren Arbeiten. Die entsprechenden Bodenfliesen mussten schließlich aus einem voll eingerichteten Wohnzimmer herausgeflext werden. Meine vorsichtshalber vorgenommenen umfangreichen Abdeckmaßnahmen, wären in dem Maße überhaupt nicht erforderlich gewesen. Ich war jedenfalls mit der Firma Reicks und ihren Mitarbeitern äußerst zufrieden und würde sie bei entsprechenden Arbeiten uneingeschränkt weiter empfehlen.

Vorgeschichte Im Sommer dieses Jahres hatten wir ein GALA bau Unternehmen gefunden, das uns ein Angebot zur Erweiterung unseres einstufigen Hauseingangs zu einem Eingangspodest gemacht hat. Das Angebot erhielten wir nach etwas mehr als 3 Wochen. Ein Änderungswunsch bezüglich des zu verwendenden Natursteinmaterials konnte mit unserer Unterstützung nach weiteren 3 Wochen geklärt werden. Der Anbieter wollte das Angebot entsprechend überarbeiten. Nachdem nach weiteren 3 Wochen diese Überarbeitung noch nicht eingetroffen war, haben wir uns Nach einer Alternative umgesehen und sind auf die Firma Michael Reicks in Lüdinghausen gestoßen. Erfahrung mit der Firma Reicks Mit einer kurzen Schilderung unseres Vorhabens per Email mit einem Foto und einer Maßskizze Im Anhang haben wir uns an diese Firma gewandt. Eine Antwort mit einem Lösungsvorschlag ließ nicht lange auf sich warten und ein Besuch in der Ausstellung zwecks Klärung weiterer Einzelheiten für die Erstellung eines Angebotes war in der gleichen Woche vereinbart. Anfang der nächsten Woche lag uns dann das Angebot per Email vor. Das sagte uns sofort zu, so dass wir postwendend den Auftrag erteilen konnten. Dann ging alles Schlag auf Schlag: Aufmaß nehmen und schon eine Woche später Einbau der fertigen Podest-Stufe. Die passte auch millimetergenau in die Türlaibung und lag auch auf Anhieb sicher auf der von den beiden Mitarbeitern vor Ort vorbereiteten Unterlage. Insgesamt also ein zügig professionell und sauber ausgeführter Auftrag.