Kundenmeinungen über Reicks Naturstein - Seite 4

Vorgeschichte: Die erste Firma, die wir bzgl. unseres „Groß-Projektes“ aufgesucht haben, hat uns deutlich zu verstehen gegeben, dass sie an uns als Kunde nicht interessiert ist. Argumente waren u.a.: Bolzentreppen seien nicht mehr zeitgemäß bzw. viel zu teuer. „Interessante“ Vorgehensweise. Erfahrung mit der Firma Reicks: Diese haben wir Ende Oktober 2018 aufgesucht. Hier stießen wir sofort auf offene Ohren bzgl. der kompletten Treppenhausrenovierung (Bodenbeläge, Stufen, 2 Bolzentreppen und Einbau einer neuen Außenstufe). Die Beratung bzgl. der Materialien bzw. der Montagemöglichkeiten war kompetent und sehr kundenfreundlich. Wir fühlten uns als Kunde sofort gut aufgehoben Als besonders positiv empfanden wir die Zusammenarbeit der Fa. Reicks mit einer Fa. die u. a. Geländer anfertigt. Was gibt es optimaleres als 2 Firmen, die gut zusammen arbeiten. Beide Firmen kamen gemeinsam zu uns, um Vorort die Einbauten durchzusprechen und Aufmaße für die Angebote zu nehmen. Die Angebote ließen nicht lange auf sich warten und für uns war schnell klar, sie sollten die Einbauten für uns durchführen. Mitte Dezember war es dann soweit. Die Abbrucharbeiten waren erledigt und die Fa. Reicks konnte mit dem Einbau beginnen. Die beiden Mitarbeiter haben wirklich 100 %ige Arbeit geleistet. Wenn es notwendig war, haben sie uns bestimmte Arbeitsabläufe erläutert und mit uns abgesprochen. Die Baustelle wurde jedes Mal aufgeräumt hinterlassen. Das ist heute nicht der Standard. Aufgrund unserer Erfahrungen empfehlen wir die Fa. Reicks gerne weiter.

Sehr geehrter Herr Reicks, sehr geehrte Frau Reicks, unsere neue Terrasse ist fertig und sieht super aus ! Wir sind begeistert wie schön die Terrasse geworden ist. An dieser Stelle möchten wir Ihren beiden Mitarbeitern noch einmal Danke sagen! Die beiden sind sehr freundlich und haben eine sehr gute Arbeit gemacht. Wir wünschen Ihnen allen schöne Ostertage und grüßen herzlich aus Olfen, Karl-Heinz und Ursula Bomke

Im November 2018 wurden von der Fa. Reicks in unserem Hause mehrere Granitfliesen aus einem vor 25 Jahren verlegten Bodenbelag ausgetauscht. Die Fliesen waren in Folge eines Wasserschadens mit anschließender Trocknung angebohrt worden. Schon bei der Auftragsannahme fühlte man sich bei der Fa. Reicks in guten Händen. Gegenüber manch anderen Firmen, bestand gleich zu Anfang eine persönliche und sehr angenehme Atmosphäre. Diese erstreckte sich dann bei Durchführung der Arbeiten in vollem Umfang auch auf die beiden Mitarbeiter der Firma. Sie waren äußerst kompetent, arbeiteten sehr genau, erklärten einem die jeweiligen Schritte und verbreiteten den Eindruck, dass sie wirklich auch Freude an ihrer Arbeit (und auch an der Firma) haben. Besonderes überraschte mich die Bemühung um Sauberkeit bei ihren Arbeiten. Die entsprechenden Bodenfliesen mussten schließlich aus einem voll eingerichteten Wohnzimmer herausgeflext werden. Meine vorsichtshalber vorgenommenen umfangreichen Abdeckmaßnahmen, wären in dem Maße überhaupt nicht erforderlich gewesen. Ich war jedenfalls mit der Firma Reicks und ihren Mitarbeitern äußerst zufrieden und würde sie bei entsprechenden Arbeiten uneingeschränkt weiter empfehlen.

Vorgeschichte Im Sommer dieses Jahres hatten wir ein GALA bau Unternehmen gefunden, das uns ein Angebot zur Erweiterung unseres einstufigen Hauseingangs zu einem Eingangspodest gemacht hat. Das Angebot erhielten wir nach etwas mehr als 3 Wochen. Ein Änderungswunsch bezüglich des zu verwendenden Natursteinmaterials konnte mit unserer Unterstützung nach weiteren 3 Wochen geklärt werden. Der Anbieter wollte das Angebot entsprechend überarbeiten. Nachdem nach weiteren 3 Wochen diese Überarbeitung noch nicht eingetroffen war, haben wir uns Nach einer Alternative umgesehen und sind auf die Firma Michael Reicks in Lüdinghausen gestoßen. Erfahrung mit der Firma Reicks Mit einer kurzen Schilderung unseres Vorhabens per Email mit einem Foto und einer Maßskizze Im Anhang haben wir uns an diese Firma gewandt. Eine Antwort mit einem Lösungsvorschlag ließ nicht lange auf sich warten und ein Besuch in der Ausstellung zwecks Klärung weiterer Einzelheiten für die Erstellung eines Angebotes war in der gleichen Woche vereinbart. Anfang der nächsten Woche lag uns dann das Angebot per Email vor. Das sagte uns sofort zu, so dass wir postwendend den Auftrag erteilen konnten. Dann ging alles Schlag auf Schlag: Aufmaß nehmen und schon eine Woche später Einbau der fertigen Podest-Stufe. Die passte auch millimetergenau in die Türlaibung und lag auch auf Anhieb sicher auf der von den beiden Mitarbeitern vor Ort vorbereiteten Unterlage. Insgesamt also ein zügig professionell und sauber ausgeführter Auftrag.

In unserem Haus aus den 80er Jahren sollte der Eingangsbereich neu gestaltet werden. Zu einer neuen Haustür sollte auch die Außentreppe erneuert werden. Die Alte Treppe aus Palisaden war zu kurz, zu steil und schlecht zu pflegen. Mit der Fa. Reicks haben wir einen Partner gefunden, bei dem wir uns von Anfang an gut betreut gefühlt haben. Die Beratung zur Auswahl des Materials war sehr ausführlich und hat uns bei der Entscheidung sehr geholfen. Diese Entscheidung konnten wir auch bei uns vor Ort anhand von Mustern nochmal bestätigen. In der Woche vor Pfingsten war es dann soweit. Zwei Mitarbeiter der Fa.Reicks haben an einem Tag die alte Treppe vollständig abgebaut und an zwei weiteren Tagen die neue Treppe aufgebaut. Alles hat millimetergenau gepasst und das Ergebnis lässt sich sehen. Die beiden Mitarbeiter haben einen guten und professionellen Eindruck hinterlassen. Mit dieser Erfahrung kann ich die Fa. Reicks bedenkenlos weiterempfehlen.

Bei unserer Badezimmerrenovierung wurde der Boden mit Natursteinplatten belegt, ebenfalls die Rückwände am WC und an der Badewanne. Diesbezüglich hatten wir schon gute Erfahrungen mit der Fa. Reicks, da vor einigen Jahren der gleiche Boden in der Küche verlegt wurde. Nun war auch eine Dusche in Kombination mit einem Dampfbad inkl. einer Sitzbank geplant. Es wurde sehr sorgfältig recherchiert, um das geeignete Material zu finden und in der Umsetzung sehr korrekt gearbeitet. Die Mitarbeiter waren immer pünktlich und freundlich. Das Ergebnis ist perfekt, Beratung, Planung und Ausführung stimmten und ich kann die Firma Reicks nur weiterempfehlen!

Fa. Reicks hat in meinem Auftrag drei Kunststein-Fenstergewände an einem Gebäude von 1960 in Naturstein über drei Etagen erneuert. Das Ergebnis ist sehr gut geworden. Außergewöhnlich war für mich die Kommunikation zwischen Kunde und Unternehmen vom ersten Kontakt bis zur Rechnungsstellung. Die Firma Michael Reicks trägt nach meinen Erfahrungen den Titel "Meisterbetrieb" zu Recht. Vergessen möchte ich auch nicht das gute Auftreten der ausführenden Handwerker. Empfehlenswert!